Договор публичной оферты (Пользовательское соглашение) сервиса «ОргСовет» (orgsovet.ru)
Сервис «ОргСовет» не является банком, не хранит сбережения, а предоставляет инфраструктуру для временных целевых сборов с ограничением по времени (до 30 дней), после чего средства гарантированно направляются исполнителю (закупщику) или возвращаются обратно.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Трушкова Максима Владимировича (ОГРНИП / ИНН: 524809804016), именуемого в дальнейшем «Оператор», заключить договор на предоставление права использования программно-аппаратного комплекса сервиса «ОргСовет» (orgsovet.ru) на указанных ниже условиях с любым физическим лицом, акцептовавшим настоящую оферту.
1. Термины и определения
- Сервис («ОргСовет») — программно-аппаратный комплекс и веб-платформа, размещенные в сети Интернет по адресу orgsovet.ru, предназначенные для автоматизации учета целевых сборов, проведения легитимных голосований, фиксации расходов и открытой отчетности в школьных и детсадовских коллективах.
- Пользователь — физическое лицо (родитель, законный представитель, педагог или казначей), прошедшее регистрацию в Сервисе и совершившее акцепт настоящей Оферты.
- Казначей (Организатор сбора) — совершеннолетний дееспособный Пользователь, избранный родителями класса или создавший класс в Сервисе, на которого возлагаются обязанности по организации целевых сборов, проведению закупок и публикации кассовых фискальных чеков по 54-ФЗ.
- Родитель (Участник класса) — Пользователь, вступивший в класс, обладающий правом решающего голоса в опросах, внесения взносов и постоянного круглосуточного аудита расходов.
- Классный руководитель (Учитель) — педагогический работник, координирующий школьную жизнь класса в информационной среде Сервиса. В строгом соответствии со ст. 48 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» педагог полностью освобожден от сбора денежных средств и материальной ответственности.
- Модель «Эскроу» (Номинальный счет) — финансово-технологическая модель расчетов (ст. 860.1–860.6 ГК РФ, 161-ФЗ), при которой безналичные взносы родителей аккумулируются на номинальном счете до наступления целевого события и одобрения расходов большинством голосов класса.
- Простая электронная подпись (ПЭП) — электронная подпись, сформированная в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» посредством использования авторизационных данных Пользователя (логин, пароль, одноразовые коды подтверждения).
2. Предмет оферты и порядок акцепта
2.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию (ст. 1235 ГК РФ) на использование функционала веб-сервиса «ОргСовет» для ведения прозрачного раздельного учета сборов и расходов класса, участия в электронных голосованиях, публикации и проверки фискальных чеков.
2.2. Акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) признается совершение Пользователем любого из конклюдентных действий: прохождение регистрации в Сервисе, нажатие кнопки подтверждения согласия с офертой, оплата стоимости подписки, вступление в класс по пригласительной ссылке/коду.
2.3. Сервис не является банком, кредитной организацией или инвестиционной платформой и не хранит сбережения. Сервис предоставляет инфраструктуру исключительно для проведения временных целевых сборов с ограничением по времени (до 30 дней), после чего средства гарантированно направляются исполнителю (закупщику/казначею под отчет с чеками) или возвращаются обратно плательщикам. Сервис осуществляет информационно-технологическое взаимодействие Пользователей с уполномоченными лицензированными банковскими шлюзами и расчетными НКО (ЮKassa, СБП, Т-Банк, Альфа-Банк). Сервис не привлекает вклады и не начисляет проценты на остатки денежных средств.
Главное условие платформы: Сервис «ОргСовет» не является банком и не хранит сбережения. Сервис предоставляет безопасную инфраструктуру для временных целевых сборов с ограничением по времени (до 30 дней), после чего собранные средства гарантированно направляются исполнителю (закупщику) для целевой оплаты нужд класса либо гарантированно возвращаются обратно родителям.
3. Стоимость подписки и правила расчетов
- В подписку включен полный функционал: неограниченное участие в целевых сборах, создание голосований с фиксацией кворума, хранение и экспорт фотокопий фискальных чеков с QR-кодами, полноэкранный чат класса с защитой от спама, автоматическая выгрузка финансовых отчетов в Excel и PDF.
- Оплата подписки производится Пользователем безналичным способом через привязанную банковскую карту РФ или через Систему быстрых платежей (СБП).
- Правила автопродления и отмены: Подписка продлевается автоматически каждые 30 календарных дней. Пользователь вправе в любой момент без ограничений и штрафов отключить автопродление в личном кабинете сервиса.
- Возврат средств при отказе: В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Возврат неиспользованной части оплаты за текущий расчетный период осуществляется по официальному заявлению Пользователя на адрес support@orgsovet.ru.
4. Финансовые модели сборов, система Эскроу и комиссии
4.1. В Сервисе предусмотрены две альтернативные финансовые модели проведения целевых сборов:
Тарифы, налоги и правило 100% целевого зачисления:
- Комиссия эквайринга СБП: составляет льготные 0,4% (минимальная ставка Банка России для социально значимых платежей).
- Налог оператора: составляет 4% с каждого поступившего платежа в строгом соответствии с налоговым законодательством РФ для обеспечения абсолютной легальности расчетов.
- Принцип 100% сохранения бюджета класса: Сумма комиссии эквайринга (0,4%) и налога (4%) рассчитывается автоматически и начисляется сверху суммы взноса в платежном чеке. Это гарантирует, что в целевой фонд класса зачисляется ровно 100% необходимой суммы (например: если сбор составляет 1 000 ₽ на ребенка, в фонд класса поступает ровно 1 000 ₽ без каких-либо скрытых списаний и удержаний).
- Выплаты казначеям (Payouts): Производятся автоматически через шлюз ЮKassa Выплаты (B2C), Систему быстрых платежей (СБП B2C) и банковские каналы на карты МИР, Visa, Mastercard казначея после одобрения расходов родителями.
5. Роли, права и персональная ответственность сторон
- Использовать собранные средства исключительно по целевому назначению, одобренному родителями в опросах.
- В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ прикреплять в Сервис подлинные фискальные кассовые чеки с читаемыми реквизитами (ФД, ФПД, ФН, QR-код ФНС) в течение 3 рабочих дней после совершения покупки.
- Категорически не допускать нецелевого расходования, присвоения или удержания денежных средств фонда класса. В случае нецелевого расходования к казначею применяются нормы статьи 1102 ГК РФ (обязанность возврата неосновательного обогащения).
- В случае остатка средств — инициировать голосование о переносе остатка на будущие нужды либо пропорциональном возврате родителям.
6. Применение Простой электронной подписи (63-ФЗ)
Стороны признают, что действия Пользователя, совершенные в Личном кабинете Сервиса с использованием авторизационных данных (логин, пароль, одноразовые коды подтверждения из SMS или Telegram), в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» формируют Простую электронную подпись (ПЭП). Согласование сборов, голосования по расходам и подтверждение ознакомления с фискальными чеками посредством ПЭП имеют юридическую силу документов на бумажном носителе.
7. Безопасность платежей и конфиденциальность (152-ФЗ)
Все платежные транзакции защищены протоколами 3-D Secure, ГОСТ-шифрованием и соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Данные банковских карт плательщиков не сохраняются на серверах Сервиса. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях организации взаимодействия внутри класса в строгом соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.
8. Интеллектуальная собственность
- 8.1. Пользователь признаёт, что Сервис «ОргСовет», его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстами, графическими изображениями, иллюстрациями, видеоматериалами, скриптами, программами и другими объектами и их подборками) защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами интеллектуальной собственности, которые принадлежат Оператору или иным законным правообладателям.
- 8.2. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию (ст. 1235 ГК РФ) на использование Сервиса исключительно в целях удовлетворения личных, семейных и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, без права передачи лицензии третьим лицам и без права предоставления сублицензий.
- 8.3. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, изменять, перерабатывать (включая любой перевод и локализацию), продавать, распространять Сервис или его компоненты, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения Сервиса, а также изменять функциональность Сервиса без предварительного письменного согласия Оператора.
- 8.4. Пользователь не вправе удалять и/или изменять какую-либо информацию, размещённую Оператором в рамках Сервиса, в том числе знаки охраны авторского права и средств индивидуализации.
- 8.5. Лицензия предоставляется на весь срок использования Сервиса Пользователем и распространяется на все обновления и дополнительные компоненты, которые могут быть созданы Оператором.
9. Ограничение гарантий и ответственности
- 9.1. Пользователь признаёт и соглашается, что программная часть Сервиса предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует абсолютное отсутствие технических сбоев, перерывов в работе и ошибок в программном обеспечении.
- 9.2. Оператор не несёт ответственности за любой косвенный, случайный или неумышленный ущерб (включая упущенную выгоду), вызванный техническими сбоями, перерывами в работе Сервиса или взаимодействии с программным обеспечением третьих лиц (банковских шлюзов, мессенджеров).
- 9.3. Оператор не является стороной в сделках купли-продажи товаров и услуг, осуществляемых казначеем за счёт средств фонда класса, и не несёт ответственности за качество приобретённых товаров, работ и услуг третьих лиц.
- 9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия в Сервисе, включая размещение информации, комментариев, изображений и любых материалов, а также за соблюдение прав третьих лиц и применимого законодательства.
10. Изменение функционала Сервиса и условий Оферты
- 10.1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в функциональность, интерфейс и содержание Сервиса с уведомлением Пользователей или без такового.
- 10.2. При внесении изменений в настоящую Оферту Оператор уведомляет Пользователей путём размещения новой редакции по адресу orgsovet.ru/offer не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после указанного срока означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
- 10.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять действующую редакцию Оферты на предмет изменений и дополнений.
11. Блокировка и ограничение доступа
- 11.1. За нарушение условий настоящей Оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц Оператор вправе приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису с уведомлением или без такового.
- 11.2. В случае выявления подозрительной активности, связанной с попытками несанкционированного доступа, мошенничества или нарушения финансовой безопасности, Оператор вправе незамедлительно заблокировать учётную запись Пользователя с направлением уведомления на контактный адрес.
- 11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса путём удаления учётной записи или прекращения использования.
12. Запрет автоматизации и недопустимые действия
- 12.1. Запрещается использование каких-либо автоматических скриптов, программ-роботов (ботов) или иных средств автоматизации для взаимодействия с Сервисом без участия Пользователя.
- 12.2. Запрещается совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, в том числе использовать специальные программы, содержащие вредоносные компоненты (вирусы, трояны), осуществлять DDoS-атаки и иные формы воздействия на серверную инфраструктуру.
- 12.3. Запрещается предлагать услуги, связанные с использованием Сервиса, другим Пользователям в целях извлечения прибыли.
13. Порядок разрешения споров
Все внутренние разногласия внутри класса разрешаются путем открытых электронных голосований в Сервисе. Споры между Пользователем и Оператором разрешаются в обязательном досудебном претензионном порядке путем направления мотивированного обращения на адрес support@orgsovet.ru со сроком ответа до 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.